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"設(shè)計(jì)是一種職業(yè)更因該是一種興趣，設(shè)計(jì)作品不只是為了讓客戶滿意，更應(yīng)該、讓自己滿意"
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"設(shè)計(jì)是一種職業(yè)更因該是一種興趣，設(shè)計(jì)作品不只是為了讓客戶滿意，更應(yīng)該、讓自己滿意"
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辦公室裝潢傳統(tǒng)賣場的特點(diǎn)
2015-11-26 16:32:37
在東莞多家網(wǎng)站相繼舉辦建材團(tuán)購會后，東莞團(tuán)購網(wǎng)欲趁熱打鐵，于8月3日再次強(qiáng)勢推出第4屆家裝建材團(tuán)購會。“目前,上屆參與的商場道具品牌均已表示將繼續(xù)參加，”趙笠仲稱，在更多建材商參與的同時(shí)，本次我們將召集500名業(yè)主前往現(xiàn)場團(tuán)購。“借用網(wǎng)絡(luò)的力量組織有購買意向的業(yè)主參加，將原先購買的被動(dòng)權(quán)轉(zhuǎn)為主動(dòng)權(quán)，從而改變消費(fèi)者的弱勢地位，讓消費(fèi)者在節(jié)省成本的同時(shí)，最大限度的為經(jīng)銷商成交訂單。”
記者從業(yè)內(nèi)獲悉，除了綜合性的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購?fù)?，網(wǎng)站也開始嘗試單一商場道具品牌團(tuán)購或?qū)ｎ}團(tuán)購活動(dòng)，并就個(gè)別商場道具品牌推出在線購買。有網(wǎng)站負(fù)責(zé)人更高調(diào)宣稱，今后將每月推出一次家裝建材網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，從而將其打造成更具吸引力的大型“網(wǎng)絡(luò)賣場”。
對網(wǎng)站的頻繁出擊，傳統(tǒng)建材賣場有何看法？“利用網(wǎng)絡(luò)的力量的確能召集一部分消費(fèi)者，也能吸引一些經(jīng)銷商參與，雖然場面看上頭去很熱鬧，但實(shí)際效果有限。”東莞華美樂策劃總監(jiān)幸勇在接受記者采訪時(shí)表示，此前也曾參加過網(wǎng)站的團(tuán)購活動(dòng)，但發(fā)現(xiàn)通過版主邀請的購買者有不少僅是前去捧場湊熱鬧，更有一些辦公室設(shè)計(jì)師混進(jìn)去乘機(jī)拉家裝訂單，“因此并非我們所需要的準(zhǔn)客戶。”
對于網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的成交額，他認(rèn)為亦有一定的水分，“畢竟是意向成交額而非實(shí)際成交額，這頗有些霧里看花的味道。”
盡管連鎖賣場對網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購不屑一顧，但實(shí)際上亦紛紛轉(zhuǎn)向作出相應(yīng)調(diào)整，變得更加親民化。東莞百安居（查看地圖）商場道具市場部經(jīng)理鄭麗榮稱，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購不會對傳統(tǒng)的建材連鎖構(gòu)成太大影響，但作為新興的商場道具市場渠道有一定的運(yùn)作空間。“我們不想把消費(fèi)者召集到一起后，直白地向其推銷商品讓對方感到尷尬，而是通過舉辦家裝大講堂、家裝一日游等活動(dòng)，讓消費(fèi)者學(xué)到實(shí)用的家裝知識，然后再有針對性地選購，并給予一定的優(yōu)惠。”
“為了更加親民化，我們主要通過物業(yè)召集有針對性的客戶參與業(yè)主招待會，除免費(fèi)提供飲料果品外，還實(shí)行一對一接待，并可進(jìn)入樣板間參觀具體的家裝效果。對所有建材則實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，并給予業(yè)主3至10個(gè)點(diǎn)的優(yōu)惠。”幸勇表示，比如和景湖春曉、東駿豪園等就采用了這一模式，雖每次參加的業(yè)主只有三四十人，但實(shí)際成交額卻十分理想。
連鎖賣場的有關(guān)負(fù)責(zé)人分析認(rèn)為，隨著商場道具市場競爭的日趨激烈，網(wǎng)絡(luò)營銷的手法正在不斷升級，雖然兩者在營銷方面有差異的地方，但也有不少重疊之處，彼此之間都應(yīng)相互學(xué)習(xí)。目前，消費(fèi)者尤其是年輕消費(fèi)群體可能對傳統(tǒng)賣場了解不夠，因此后者很有必要加大宣傳推廣力度。
幸勇稱，由于建材商場道具產(chǎn)品具有很強(qiáng)的特殊性，目前國內(nèi)的連鎖賣場尚未推出網(wǎng)上商城方式，但可以利用網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上多介紹一些建材和優(yōu)惠信息，從而提升年輕人的認(rèn)知度。
在家裝展柜制作行業(yè)一片“喊淡”聲中，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購頻頻逆市出擊“攻城掠地”，欲以網(wǎng)絡(luò)力量沖擊傳統(tǒng)賣場，后者是否明顯感受到一定的壓力與威脅，又將如何出招化解？記者昨日走訪建材連鎖賣場獲悉，針對商場道具市場變局，東莞百安居和華美樂等紛紛推出“家裝一日游”或“業(yè)主招待會”，并聲稱網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購看似熱鬧，但實(shí)際效果如何卻很難評估，因此完全不懼網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的挑戰(zhàn)。
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