不僅辦公室裝修辦公室裝潢材料的種類繁多、施工工藝不同等原因?qū)е罗k公室
裝修報價存在差異,由于辦公室裝修辦公室裝修行業(yè)缺乏統(tǒng)一報價標準、消費者缺乏辦公室裝修專業(yè)知識,也導致辦公室裝修報價中頻出“貓膩”。
目前辦公室裝修報價有單項報價和綜合報價兩種比較主流的方式,單項報價即按照施工項目逐項報價,這類報價一般用于簡單辦公室裝修或局部辦公室裝修,綜合報價即按照房間使用功能區(qū)(臥室裝飾設計、客廳裝飾設計、餐廳等)的辦公室裝修項目報價,每個功能區(qū)的價格相加就為辦公室裝修的總價格,家裝公司一般都采用綜合報價的方式。
綜合報價對房間使用功能區(qū)的每項報價比較明朗,但由于辦公室設計師的專業(yè)素質(zhì)高低不齊,辦公室裝修報價在細節(jié)上也會出現(xiàn)不少問題。中國室內(nèi)裝飾協(xié)會會長宋廣生告訴筆者,有的辦公室設計師在報價時故意漏項,以低價吸引消費者,有的辦公室設計師則將大項目進行拆分,拆分的項目越細,消費者越不容易看懂,能夠玩兒“花活兒”的空間就越多,報價中類似的細節(jié)問題非常多,也很難監(jiān)管。
尤其是辦公室裝修中老百姓非常關注的環(huán)保問題,宋廣生表示,有的家裝公司表示加收多少費用就能做到絕對環(huán)保,實際上,辦公室裝修最基本的要求就應該達到環(huán)保,而不應該加價才能達到,消費者一不留神就會陷入這樣的“綠色陷阱”。
由于辦公室裝修辦公室裝潢市場仍然欠缺規(guī)范,雖然辦公室裝修報價形式做到了一定程度上的統(tǒng)一,但是報價細節(jié)并不嚴謹,故意漏項、惡意增項、報價單位模糊等問題層出不窮。對于裝飾公司來說,如何做好辦公室設計師的報價審核,不但能給消費者透明的報價,在辦公室裝修后期也能減少因報價出錯引發(fā)的糾紛。
對此,蘇懿認為,辦公室設計師的報價審核是家裝公司非常重要的一環(huán),不但辦公室設計師要對報價進行自審,公司的辦公室設計部經(jīng)理、預算審核部門也應該為辦公室裝修報價把關,然后簽字確認,讓消費者對報價有疑問時,除了可以咨詢辦公室設計師還能咨詢公司其他部門。
家裝公司的報價單上都會標明“以實際發(fā)生量計算”,因此,如果報價中出現(xiàn)漏項,后期則不可避免產(chǎn)生增項,增加辦公室裝修費用。在核對報價單時,消費者要多長心眼,合同中辦公室裝潢材料的規(guī)格、型號、數(shù)量、環(huán)保質(zhì)量等級必須標注清楚,或者要求報價盡量明細,便于辦公室裝潢材料進場時進行對照。
拿到預算報價后,尤其是一些總造價較高的報價預算,一些消費者表示會考慮請第三方監(jiān)理進行審核,提出報價中不合理或不明確的項目。采訪中筆者了解到,不少消費者表示,如果第三方監(jiān)理的價格合理,會考慮讓監(jiān)理對報價單進行把關。在一些家裝論壇,更是有監(jiān)理現(xiàn)身說法,對業(yè)主提供的報價單現(xiàn)場解讀。
然而,有業(yè)內(nèi)人士指出,辦公室裝修報價不僅僅只是價格問題,對于辦公室裝修中因空間合理化或業(yè)主的個性辦公室裝修需求產(chǎn)生的費用監(jiān)理往往無法把握,也可能產(chǎn)生增項,并且目前第三方監(jiān)理大多屬于公司性質(zhì),其誠信度也有待考驗。
獨立的第三方報價審核對于消費者來說非常實用,宋廣生告訴筆者,目前內(nèi)蒙古裝飾協(xié)會設立的“家裝節(jié)省站”是一個很好實例。據(jù)介紹,具有協(xié)會背景的家裝節(jié)省站雖然以審核工裝預算為主,但是如果消費者對自己的家裝報價有疑問,也可以到站內(nèi)咨詢,能夠得到較為中立、實際的意見。
宋廣生表示,第三方報價審核機構目前還是處于辦公室裝潢市場空缺階段,這樣的審核機構不但要對報價是否合理、項目是否齊全進行審核,對于辦公室裝修質(zhì)量、室內(nèi)環(huán)境等級的評定也應該涉及,“但是這類機構需要非常專業(yè)的人員,短期內(nèi)成立這樣的機構還比較困難”。
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