眼下正是辦公室裝修旺季，業(yè)主們紛紛開(kāi)始家裝咨詢(xún)。在咨詢(xún)過(guò)程中，不可避免要考慮這樣一個(gè)問(wèn)題：到底辦公室裝修有沒(méi)有必要找辦公室設(shè)計(jì)師。有位業(yè)主言辭激烈地認(rèn)為辦公室設(shè)計(jì)師水平太差，沒(méi)什么用處。觀點(diǎn)雖然偏激，但也代表了部分業(yè)主對(duì)目前家裝辦公室設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的一種認(rèn)識(shí)。我們隨后請(qǐng)辦公室設(shè)計(jì)師和業(yè)內(nèi)管理人士對(duì)此現(xiàn)象發(fā)表了各自的看法。果然是七嘴八舌，各有感受。

我個(gè)人認(rèn)為，現(xiàn)在很多家裝辦公室設(shè)計(jì)師都沒(méi)創(chuàng)意，水平也差。我遇到的第一個(gè)辦公室設(shè)計(jì)師只知道在圖庫(kù)找圖，逐個(gè)往里套，問(wèn)我喜不喜歡；第二個(gè)在我告訴他我喜歡的風(fēng)格、顏色和家里幾口人住等信息后，卻反問(wèn)我到底想裝成什么樣；最后好容易碰到個(gè)水平高點(diǎn)的，卻老向我推薦高級(jí)材料，簡(jiǎn)直有“套錢(qián)”嫌疑。

 

我理解這位業(yè)主的心情，誰(shuí)都想花錢(qián)買(mǎi)到滿意的服務(wù)。但不能說(shuō)展柜制作行業(yè)里就沒(méi)有合格的辦公室設(shè)計(jì)師，任何一個(gè)展柜制作行業(yè)都存在水平參差不齊的現(xiàn)象。沒(méi)碰到合適的可能是遇到的辦公室設(shè)計(jì)師能力有限，也可能是溝通有問(wèn)題。如果確實(shí)不滿意，消費(fèi)者可更換辦公室設(shè)計(jì)師。另外，推薦新潮流、新時(shí)尚和商場(chǎng)道具產(chǎn)品本來(lái)就是辦公室設(shè)計(jì)師的責(zé)任和義務(wù)，消費(fèi)者可根據(jù)需要來(lái)選擇。不過(guò)，消費(fèi)者的這種心態(tài)也反映出辦公室設(shè)計(jì)師這個(gè)群體確實(shí)存在不足之處，這就要求我們?cè)撆Φ木团?，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。

 

辦公室設(shè)計(jì)師要求有扎實(shí)的理論知識(shí)、豐富的生活經(jīng)驗(yàn)、靈敏的感覺(jué)和很好的表達(dá)、溝通能力。在這個(gè)展柜制作行業(yè)10年的歷史中，各方面能力都很強(qiáng)的辦公室設(shè)計(jì)師大多已離開(kāi)這個(gè)展柜制作行業(yè)，也有一部分選擇自己?jiǎn)胃?，或在定位高端的家裝裝潢公司就職，做大宅和別墅項(xiàng)目，這部分辦公室設(shè)計(jì)師占總體10%―20%。新入行辦公室設(shè)計(jì)師所占比例在20%左右，他們從業(yè)時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，有不知該怎么裝的毛病。余下的辦公室設(shè)計(jì)師雖然經(jīng)驗(yàn)豐富，技巧熟練，但對(duì)以前的辦公室裝修風(fēng)格和樣式更熟悉，難免存在套用的習(xí)慣。因此，類(lèi)似這位消費(fèi)者的經(jīng)歷在家裝咨詢(xún)中肯定存在。

 

辦公室設(shè)計(jì)師有三點(diǎn)功能：一是鑒定原有房屋結(jié)構(gòu)，給出辦公室裝修意見(jiàn)；二是裝飾設(shè)計(jì)辦公室設(shè)計(jì)并進(jìn)行藝術(shù)化處理；三是對(duì)材料和后期配飾提出建議。辦公室設(shè)計(jì)師不是全才，各有擅長(zhǎng)，消費(fèi)者要知道自己需要擅長(zhǎng)哪方面的辦公室設(shè)計(jì)師。當(dāng)雙方無(wú)法對(duì)接時(shí)，可能不是辦公室設(shè)計(jì)師的辦公室設(shè)計(jì)能力有問(wèn)題，而是溝通有問(wèn)題，有時(shí)需要找的不是一個(gè)辦公室設(shè)計(jì)水平很高而是溝通能力強(qiáng)的辦公室設(shè)計(jì)師。

 

辦公室設(shè)計(jì)師推薦材料雖然不能排除想拿回扣的可能，但一方面辦公室設(shè)計(jì)師對(duì)新商場(chǎng)道具產(chǎn)品更關(guān)注和了解，另一方面消費(fèi)者也需要了解自己是否要這些材料。如有疑義，可只聽(tīng)取辦公室設(shè)計(jì)師的辦公室設(shè)計(jì)建議，而材質(zhì)和商場(chǎng)道具品牌方面等多咨詢(xún)主材辦公室設(shè)計(jì)師，聽(tīng)取不同意見(jiàn)。