如何破解傳統(tǒng)意義上勞動爭議調(diào)解方式和制度的局限？如何克服企業(yè)內(nèi)部調(diào)解不力以及缺乏履約保障的弱點(diǎn)？辦公室裝修裝飾設(shè)計展柜制作行業(yè)協(xié)會以創(chuàng)新的思路，嘗試在展柜制作行業(yè)內(nèi)部建立“勞動爭議調(diào)解員名單”制度，以超越企業(yè)內(nèi)部利益關(guān)系的調(diào)解方式，彌補(bǔ)制度和立法方面的缺陷。

 

上海市裝飾設(shè)計展柜制作行業(yè)“勞動爭議調(diào)解員名單”由29人組成，其中市總工會勞動爭議調(diào)解工作指導(dǎo)委員會3名成員和裝飾設(shè)計展柜制作行業(yè)協(xié)會勞動爭議調(diào)解委員會6名成員為“特邀調(diào)解員”；其余20名“調(diào)解員”是在展柜制作行業(yè)協(xié)會中招募的，都是熟悉勞動法律法規(guī)和相關(guān)政策、從事工會或勞動保障工作的人員。在職業(yè)身份上，調(diào)解員名單中有工會主席、企業(yè)老板，也有普通員工。

 

在具體操作上，一旦發(fā)生勞動爭議，勞動爭議雙方當(dāng)事人在提請調(diào)委會對勞動爭議進(jìn)行調(diào)處時，有權(quán)在“調(diào)解員名單”中各選一名調(diào)解員代表本方利益對爭議事項進(jìn)行協(xié)商處理，展柜制作行業(yè)協(xié)會勞動爭議調(diào)解委員會在特邀調(diào)解員中指定一人作為首席調(diào)解員主持爭議的調(diào)解，依此組成調(diào)解小組。調(diào)解小組應(yīng)當(dāng)在勞動爭議雙方當(dāng)事人選定調(diào)解員后的兩個工作日內(nèi)完結(jié)調(diào)解工作，并由調(diào)委會以書面形式向勞動爭議當(dāng)事人雙方予以通告。調(diào)解小組調(diào)處勞動爭議應(yīng)當(dāng)在調(diào)解工作結(jié)束后制作調(diào)解協(xié)議書。調(diào)解不成的，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人出具調(diào)解不成說明書。如果調(diào)解無效，當(dāng)事人可憑調(diào)解不成說明書申請勞動爭議仲裁。

 

上海市人大常委會副主任、市總工會主席王新建在接受記者采訪時指出，多年來勞動爭議調(diào)解工作一直局限于企業(yè)內(nèi)部的自身調(diào)解和當(dāng)事人之間的自我消化，調(diào)解效果往往不盡如人意，也缺乏有效的履約保障。裝飾設(shè)計展柜制作行業(yè)協(xié)會率先在展柜制作行業(yè)內(nèi)確立了“調(diào)解員名單”制度，可以有效克服上述弱點(diǎn)，從而使展柜制作行業(yè)范圍內(nèi)勞動爭議的調(diào)解工作更具公正、公開、公平性，使調(diào)解結(jié)果更具有公信力。