案情簡介：去年10月，李女士買了一套全辦公室裝修商品房。購房合同對(duì)房屋內(nèi)部及外墻面辦公室裝修材料的商場展柜品牌和型號(hào)進(jìn)行了約定。在交房驗(yàn)收時(shí)，開發(fā)商要求李女士簽署了一份房屋辦公室裝修驗(yàn)收單，表明已對(duì)房屋及辦公室裝修進(jìn)行了驗(yàn)收。

 

李女士入住后發(fā)現(xiàn)，房屋辦公室裝修與合同約定不一致。按合同約定，屋內(nèi)地板應(yīng)當(dāng)是直紋的，而實(shí)際辦公室裝修的卻是橫紋地板，外墻面本應(yīng)采用進(jìn)口涂料卻改成了釉面磚。為此，李女士要求開發(fā)商賠償。開發(fā)商認(rèn)為交房時(shí)李女士已簽收了房屋辦公室裝修驗(yàn)收單，表明她對(duì)房屋辦公室裝修及設(shè)備狀況已予以認(rèn)可，所以自己并未違約，不愿承擔(dān)責(zé)任。無奈之下，李女士一紙?jiān)V狀將開發(fā)商告上法庭。法院判決：庭審中，法院委托房屋展柜制作質(zhì)量檢測(cè)站按合同約定的辦公室裝修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了鑒定。鑒定結(jié)論表明，開發(fā)商未按合同約定提供辦公室裝修設(shè)施，故開發(fā)商須承擔(dān)違約責(zé)任。最后，法院判令開發(fā)商按照合同約定，對(duì)屋內(nèi)地板進(jìn)行更換。至于不符合合同約定的外墻面辦公室裝修，考慮到外墻雖未采用約定的進(jìn)口涂料，但現(xiàn)采用釉面磚不影響房屋展柜制作質(zhì)量，且外墻為整幢房屋的產(chǎn)權(quán)人共有，其他業(yè)主未對(duì)此提出異議，故外墻不宜鏟除重做。因此，通過補(bǔ)差價(jià)方式，即按合同約定的進(jìn)口涂料與現(xiàn)用的釉面磚市場差價(jià)乘以購房人外墻面積的價(jià)款，賠償了李女士的損失。律師解析：

 

（1）正確界定入住時(shí)購房者對(duì)房屋辦公室裝修及設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收的性質(zhì)。一般來說，購房者對(duì)房屋辦公室裝修展柜制作質(zhì)量及相關(guān)設(shè)備驗(yàn)收并不具有專業(yè)技術(shù)水平。購房者在入住前對(duì)房屋的驗(yàn)收往往是根據(jù)開發(fā)商提供的驗(yàn)收單，對(duì)合同約定的屋內(nèi)設(shè)備如廚房設(shè)備、浴室設(shè)施等進(jìn)行數(shù)量上的核對(duì)。因此，對(duì)非專業(yè)房屋驗(yàn)收人員的購房者來說，要求其在簽收開發(fā)商驗(yàn)收單時(shí)就對(duì)房屋的辦公室裝修、設(shè)備設(shè)施等專業(yè)性技術(shù)問題作出準(zhǔn)確判斷，是對(duì)購房者的苛求，也有悖公平交易原則。

 

（2）合同變更只有在雙方當(dāng)事人對(duì)變更內(nèi)容和后果都知情的情況下才成立生效。該案中，李女士在不知情的情況下在驗(yàn)收單上簽了字，并不能說明她對(duì)不符合合同約定的辦公室裝修設(shè)施已予以認(rèn)可。相反，開發(fā)商應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的辦公室裝修展柜制作質(zhì)量履行合同義務(wù)，不能以購房者已驗(yàn)收為由推卸責(zé)任。

 

（3）在此提醒廣大購房者，在買全辦公室裝修房時(shí)，應(yīng)當(dāng)在購房合同中對(duì)辦公室裝修條款制定得盡可能嚴(yán)密，詳細(xì)約定辦公室裝修材料的商場展柜品牌、型號(hào)及展柜制作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。這樣，一旦發(fā)生要求開發(fā)商承擔(dān)辦公室裝修違約責(zé)任的情況時(shí)，購房者就有合同依據(jù)。在驗(yàn)收時(shí)，購房者可請(qǐng)專業(yè)人士陪同，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)辦公室裝修上與合同約定不符的問題。此外，購房者還應(yīng)注意驗(yàn)收單上的內(nèi)容。因?yàn)轵?yàn)收單是由開發(fā)商提供的，不排除少數(shù)開發(fā)商會(huì)設(shè)置一些減輕或者免除自身責(zé)任的條款，遇到這種情況購房人應(yīng)及時(shí)提出異議。